IT Support Lead | 3755

W & S
Amsterdam
Geplaatst 1 maand geleden.

IT Support Lead | 3755

Vaste aanstelling | Amsterdam | 32-40 uur

Bedrijfsomschrijving:
De werkgever is een specialist op het gebied van audit en consultancy voor zowel financiële als operationele strategieën voor bedrijven. Het bedrijf is zeer trots over hoe ze hun ambitieuze werknemers begeleiden en opleiden naar een hoger niveau. Veel van hun werknemers vinden dan ook goed succes in hun latere carrière, ofwel binnen het bedrijf zelf ofwel bij een ander bedrijf.

Je zult terecht komen binnen het bedrijfsdeel dat werkt aan het hosten van informatie- en communicatietechnologieën, online diensten, IT-security en audiovisuele systemen vanuit hun eigen datacenter. De cultuur op deze afdeling is dynamisch, informeel, innovatief en sociaal.

Functie omschrijving:
Als lead van de support teams ben je verantwoordelijk voor het overzien en leveren van end user support services aan je collega’s binnen de organisatie. Je stuurt de teams aan en steunt ze in het ontwikkelen van hunzelf. Je analyseert en voert plannen uit om problemen te identificeren en te verwerken. Op basis hiervan overzie je de end user experience projecten en implementeer je de laatste technologieën. Verder onderhoud je relaties en service levels over verscheidene afdelingen vanuit verschillende landen.

Functie details:

  • Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en skills (+ deelname in winst)
  • Verwachte startdatum: z.s.m. na selectieprocedure
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Goede mobiliteitsvergoeding
  • Laptop en iPhone, ook voor privé gebruik
  • Mogelijkheden voor flexibele werktijden

Functie-eisen:

  • Aantoonbare en substantiële ervaring met leiderschap
  • Analytisch, conceptueel en strategisch denkvermogen
  • Brede kennis van moderne digitale/IT technologieën en hoe deze door andere in de markt worden gebruikt
  • Ervaring met het managen van een support voor een organisatie met veel eind gebruikers
  • Ervaring met het voorzien van begeleiding aan een IT organisatie
  • Goede communicatieve vaardigheden om relaties met stakeholders te onderhouden en om ideeën en visies helder over te brengen
  • Beheersing van de talen Nederlands (±B2) en Engels (±B1)

Heb je interesse? Stuur dan een email met je gegevens naar sollicitaties@tacs.nl. Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op met Sander van Zijl via (0)35 – 63 102 55.

Aan te leveren gegevens:
• CV in Word formaat (Max 5 pagina’s, Nederlandstalig, zonder macro’s)
• Recente foto (mag vakantiefoto zijn)
• Korte Motivatie, 20 zinnen must!
• Eventuele vakanties en geplande interviews
• Beschikbaarheid/opzegtermijn
• Salarisindicatie

TACS Informatisering B.V. / The Netherlands / Franciscusweg 16
1216 SK / Hilversum / Tel : 0031 (0)35 – 63 102 55

DEEL DEZE PAGINA

Vacature eigenschappen

Vacature categorieManagement, Support
Gewenst aantal uren32-40
SalarisMarktconform

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.