IT Service Coördinator | 3427

W & S
Rotterdam
Geplaatst 2 maanden geleden.

IT Service Coördinator | 3427

Vaste aanstelling | Omgeving Rotterdam | Fulltime – 40 uur

Bedrijfsomschrijving:
Als één van de grootste facilitaire organisaties van Nederland levert deze organisatie services binnen o.a. de beveiligings- en schoonhoudbranche, catering, hospitaliteit en het sociaal zorgdomein, waar ze full-service faciliteitsoplossingen bieden. Naast fysieke dienstverlening, spelen consultancy expertise, techniek en data hier essentiële rollen. De organisatie heeft momenteel meer dan 25.000 medewerkers die werken aan het bieden van complexe integrale oplossingen voor opdrachtgevers. Momenteel vindt er een bedrijfsbrede digitale transformatie plaats. Daarvoor zoeken ze een ervaren en zelfstandige IT service coördinator voor het applicatie- en support team om deze ontwikkeling verder te ondersteunen.

Functie omschrijving:
Als IT service coördinator zal je binnen een dynamische omgeving verantwoordelijk zijn voor het coördineren van een correcte uitvoering van operationele service processen. Tevens ben je verantwoordelijk voor zowel het beheren als het verbeteren van het beheerproces. Je monitort de IT processen en stelt rapportages op. Je ontwikkelt en documenteert het service proces, de procedures, de activiteiten en verantwoordelijkheden voor het incident en probleem management proces. Verder speel je een belangrijke rol in het overzien van het IT beheerproces, waar je prestatie controles uitvoert, problemen oplost en met lijnmanagers communiceert over het inzetten van resources in het IT beheerproces.

Functie details:

  • De verwachte startdatum is z.s.m. na selectieprocedure
  • Het salaris is marktconform, afhankelijk van ervaring en kennis
  • De organisatie voorziet goede arbeidsvoorwaarden
  • Laptop en Smartphone worden voorzien van de zaak
  • De organisatie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsprogramma’s

Functie-eisen:
Voor deze rol wordt een kandidaat gezocht met het volgende:

  • een hbo of wo werk- en denkniveau (Bestuurlijke informatiekunde, informatica of vergelijkbare opleidingen zijn pré)
  • minimaal 5 jaar ervaring in service management en IT operations & infrastructuur management
  • ervaring met impactanalyses
  • ervaring met het analyseren van IT beheerprocessen
  • aantoonbare kennis van het analyseren van incidenten en probleemanalyse
  • aantoonbare kennis van bedrijfsprocessen
  • ervaring in een internationale omgeving
  • goede communicatieve vaardigheden
  • een goede beheersing van de talen Nederlands (±B2) en Engels (±B2)

Heb je interesse? Stuur dan een email met je gegevens naar sollicitaties@tacs.nl. Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op met Sander van Zijl via (0)35 - 63 102 55.

Aan te leveren gegevens:
• CV in Word formaat (Max 5 pagina’s, Nederlandstalig, zonder macro's)
• Recente foto (mag vakantiefoto zijn)
• Korte Motivatie, 20 zinnen must!
• Eventuele vakanties en geplande interviews
• Beschikbaarheid/opzegtermijn
• Salarisindicatie

TACS Informatisering B.V. / The Netherlands / Franciscusweg 16
1216 SK / Hilversum / Tel : 0031 (0)35 - 63 102 55

DEEL DEZE PAGINA

Vacature eigenschappen

Vacature categorieManagement
Gewenst aantal uren40
SalarisMarktconform

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.