Vaste aanstelling | Hoogeveen (WFH flexible) | 36-40 uur

Bedrijfsomschrijving:
De organisatie is een IT-dienstverlener in Nederland die duizenden organisaties ondersteunt. Hier leveren ze technologische oplossingen, IT-diensten en gekwalificeerde professionals. Dagelijks houden zij zich bezig met het optimaliseren van processen en het outsourcen van IT voor hun klanten. Zo streven zij met hun klanten naar werkende oplossingen die bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van de klant.

Functie details:

• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis
• Verwachte startdatum: z.s.m.
• Opleidingsmogelijkheden
• Goede arbeidsvoorwaarden
• Flexibele werkmogelijkheden, b.v. deels remote (in overleg met manager)
• Internationale organisatie met diverse projecten
• VOG is van toepassing

Functieomschrijving:
Als Helpdesk medewerker zal je ondersteuning verlenen aan eind gebruikers van de software oplossingen van de organisatie. Hierbij bied je IT-support telefonisch, per email en/of op de werkplek om de situatie zoveel mogelijk direct op te lossen. Indien een probleem niet direct opgelost kan worden, zet je deze door naar de interne ICT collega’s. Verder houd je het logboek bij met de informatieverzoeken en gemelde problemen. Het installeren en configureren van computers, telefoons en Ipads kan ook aan de pas komen.

Functie-eisen:

• Mbo opleiding ICT beheer niveau 4
• Minimaal 1 jaar ervaring in een professionele IT-omgeving
• Certificering in ITIL (of bereid deze te halen)
• Sterke affiniteit met IT
• Beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B1)
• Ervaring als helpdesk medewerker is pré

Heb je interesse? Stuur dan een email met je gegevens naar sollicitaties@tacs.nl of gebruik de sollicitatie functie op onze website. Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op met Soen Li via (0)35 – 63 102 55.

Aan te leveren gegevens:
• CV in Word formaat (Max 5 pagina’s, Nederlandstalig, zonder macro’s)
• Recente foto (mag vakantiefoto zijn)
• Korte Motivatie, 20 zinnen must!
• Eventuele vakanties en geplande interviews
• Beschikbaarheid/opzegtermijn
• Salarisindicatie

TACS Informatisering B.V./ The Netherlands/ Franciscusweg 16
1216 SK/ Hilversum/ Tel: 0031 (0)35 – 63 102 55