Vaste aanstelling | Wageningen | 32 – 40 uur | Hybride
Wie:
De opdrachtgever is een mooie speler in de telecom met veel blije medewerkers en mooie klanten in Gelderland.
Hier staan samenwerking, behulpzaamheid en klantencontact hoog in het vaandel. Het serviceteam is dan ook bij uitstek erg kien op de manier waarop zij zich naar buiten opstelt. Service en nog eens service, dat is prio één.
Ze heeft een informele hybride werkomgeving die vrolijkheid uitstraalt, plezier in je werk is belangrijk.
Elke dag is er een lunch in eigen kantine en op de vrijdag doen zij gezamenlijk een drankje aan het einde van de dag.
De opdrachtgever heeft diverse extra’s, zoals kapper, sportles, masseur, games, etc. om alle medewerkers optimaal te kunnen laten functioneren.
Naast al het leuke moet er ook hard gewerkt worden om klanten een goed gevoel te geven. Daar scoor jij persoonlijk het meeste punten mee. Communicatie en empathie zijn daarin erg belangrijk.
Wat krijg je ervoor:
- De opdrachtgever wil graag vrolijke en positieve medewerkers en tevreden klanten, waaruit je veel energie kan halen.
- Veel vrijheid & verantwoordelijkheid
- Deels thuiswerken is geen probleem
- Er is een open en eerlijke manier van communiceren en er wordt goed naar je geluisterd.
Wat biedt de Opdrachtgever:
• Een goed salaris waar je blij van wordt € 3.000,-/ € 4.000,- euro per maand (o.b.v. 40 u.p.w.)
• Reiskostenvergoeding
• Goede secundaire voorwaarden, zoals een prima pensioenplan aangevuld met extra verzekeringen
• Laptop en telefoon naar keuze
• Internetvergoeding voor thuis
• Product specifieke trainingen, plus een persoonlijk opleidingsbudget
• Flexibele werktijden en locatie
• Op vrijdag de beste hamburgers van de BBQ
• Een jonge, ambitieuze omgeving waarin klanten en jouw ontwikkeling centraal staat
• Meerdere evenementen per jaar met het team
Welke kennis heb je nodig:
• Je ligt niet snel wakker van problemen en lost deze ook snel en adequaat op. De klant is altijd koning
• Je kunt goed samenwerken in een open cultuur, waarbij je beseft dat jouw bijdrage belangrijk is
• Je houdt van een goede relatie met de klanten, leveranciers en collega’s, omdat dat samenwerken leuker maakt
• Je pakt, als dat een keer nodig is, om 17:05 nog net dat ene ticket of telefoontje, omdat je begrijpt dat het belangrijk is voor de klant
• Je denkt na over hoe dingen beter en leuker kunnen en deelt dat ook met je team. Of nog beter: je pakt het op, omdat je weet dat het gewaardeerd wordt (en je de vrijheid krijgt)
• Je werkt al in de telecom en hebt enige of veel ervaring met het troubleshooten van netwerkverbindingen en VoI.
• Je communiceert makkelijk en staat positief in het leven, waardoor jij die persoonlijke glimlach zelfs telefonisch weet over te brengen
• Je werkt graag in een team op ons prachtige kantoor
Pre:
Meer kennis en ervaring in de Telecom zou natuurlijk geweldig zijn. Denk bijvoorbeeld aan (SDWAN, SASE of Voice Services)
Ben jij geïnteresseerd in deze positie? Solliciteer dan door een email te sturen met je gegevens naar s.vanzijl@tacs.nl Voor vragen kun je contact opnemen met Sander van Zijl | 035-6310255 |
